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メンバーの声
ご利用の感想1
ステップメールがどういうものか知らなかったのですが、たまたま便利なビジネスツールを探していて、プロメルのステップメールに行き当たりました。これまで、メッセージを配信してもどのくらいの効果があるのか、あるいはウェブサイトのどのページが広告効果があるのか分かりませんでしたが、プロメルのトラッキング機能のおかげで分かるようなり、助かっています。 (有限会社経営)
ご利用の感想2

お店を経営しておりアフィリエイトも行っているのですが、アフィリエイト促進のためのフォローアップをプロメルで行っています。一度メッセージを登録してしまえばよいので、本来の仕事に集中でき一石二鳥です。(M.Sさまお店経営)

 

ご利用の感想3
一回一回メッセージを登録するメールマガジンしか知りませんでしたが、プロメルでとても楽になりました。営業マンが2,3人分ぐらいの売上げアップがあり満足しています。(須藤様)


Q: アカウント発行までにどのくらいの時間がかかりますか?
Q: フォローアップ用のメッセージ(ステップメール)は、いくつ登録できますか?
Q: いくつシナリオを作成できますか?
Q: 潜在顧客は、どのようにして資料・情報要求をしてくるのですか?
Q: システムは、どのようにセットアップするのですか?
Q: 一斉配信メッセージを送信できますか?
Q: スプリットメールとは何ですか?
Q: トラッキングとは何ですか?
Q: 「空メールを送信してもらうだけで登録」とはどういう意味ですか?
Q: メッセージの配信停止を求めてきた登録者の情報は、一人一人手作業で削除しなければなりませんか?
Q: 自動配信メッセージに対し、登録者が「返信」ボタンをクリックして、メールによる問合せをしてきたらどうなりますか?
Q: メッセージの長さに制限はありますか?
Q: メッセージをパーソナライズできますか?
Q: プロメルのアカウントで、スパムメールやバルクメールに近い事や本当のスパムメールを行っても構いませんか?
Q: 無料のテストアカウントの使用期間はどのくらいですか?
Q: HTML形式のメッセージで配信できますか?
Q: 登録者リストやデータのバックアップができますか?
Q: 潜在顧客の情報はシステムに保存されますか?
Q: 無料のテストアカウントからアップグレードをしたいのですが、プロメルに登録されている私の名前や、
    すでに登録したメッセージ、あるいはデータベースの消失を防ぐためには、どのように行えば良いです?

 

Q:アカウント発行までにどのくらいの時間がかかりますか?

A: A: 無料のテストメールサービスにつきましては、ご登録後、即時に発行いたします!また有料でご契約いただくプロ・アカウントにつきましては、まず、登録ページよりご登録ください。サービスご利用の為の決済方法(カード又はお振込み等)をお知らせします。決済の確認が取れてから3営業日前後でアカウント発行となります。

Q: フォローアップ用のメッセージ(ステップメール)は、いくつ登録できますか?

A: アカウントの種類により異なります。無料アカウントなら 50 、有料アカウントのプロ1では 100 、プロ2では200、プロ3は無制限です。詳しくはこちらをご覧ください。

Q: いくつシナリオを作成できますか?

A: 最大で無制限に作っていただけます。アカウントの種類により異なりますが、無料アカウントでは1、プロ1では2、プロ2とプロ3では無制限に作っていただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

Q: 潜在顧客は、どのようにして資料・情報要求をしてくるのですか?

A: e-メールにて要求するか、ウェブサイト上のリクエストフォームから要求することになります。そして資料・情報は自動的に配信されます。また、ウェブサイトに載せるフォームは、フォーム作成ツールで簡単に作成いただけ、セットアップも非常に簡単に行えます。

Q: システムは、どのようにセットアップするのですか?

A: コントロールパネルで、メニューをクリックしながら設定いただけます。ユーザーが簡単に操作できるようになっており、初心者の方でも簡単に操作できます。またプロフェッショナルな方にも充分満足いただけます。そのため配信用のメッセージを簡単にセットアップできますと共に、システム全般をカバーする詳細なヘルプ機能がついております。問題が生じた場合は、技術的質問コーナーでご確認ください。リストから該当する問題が見つからない場合は、お手数ですが、サポートまでお問合せください。

Q: 一斉配信メッセージを送信できますか?

A: はい、できます。有料のアカウントのみでご利用いただけます。もちろん追加料金はかかりません。一日一回、必要に応じて毎日でも一斉配信メールをご利用いただけます。休業日のお知らせやプレゼント情報、セールのお知らせ、新商品の発表など、セールスに必要な特別なメッセージを、随時配信できます。無料のアカウントではご利用いただけません。

Q: スプリットメールとは何ですか?

A: 登録者を2つのグループにわけ、異なったメッセージを一斉送信する機能です。たとえば、男性と女性に別々のメッセージを送ったり、30代以下と30代以上に分けて別々のメッセージを送ったり、、、。もちろん、普通の一斉送信機能もございます。

Q: トラッキングとは何ですか?

A: 商品の申し込みや資料請求など、どのページから申し込みがあったかどうか、カウントできます。それにより、どのページが広告効果があるか、もしくはないかを確認することが可能となります。

Q:「空メールを送信してもらうだけで登録」とはどういう意味ですか?

A: 一般には、ウェブページのフォームにメールアドレスを入力してメールの受信申し込みをするのが普通ですが、プロメルでは、メールを送信するだけで、登録できる機能もあります。たとえば、お客様のアカウントがmar@eexpertbiz.comなら、それをメールマガジンなどのメッセージに入れておき、クリックして空メールを送信してもらうだけで、登録されます。

Q: メッセージの配信停止を求めてきた登録者の情報は、一人一人手作業で削除しなければなりませんか?

A: いいえ。配信されるメッセージ全てに、配信停止用のリンクボタンがついています。しかしもし、配信停止を要求する問合せが、電話やあなたのメールアドレスに直接きた場合は、アカウントを再チェックして、手動で削除することができます。そのような問合せは、配信停止用のリンクボタンに気が付かなかった方や、それを利用しなかった方、あるいは使用したが再確認したいという方からのものになります。

Q: 自動配信メッセージに対し、登録者が「返信」ボタンをクリックして、メールによる問合せをしてきたらどうなりますか?
A: プロメルメッセージは、あなたの一般のe-メールから送信されていることになります。登録者が「返信」ボタンをクリックして問合せをしてきた場合、そのメッセージはプロメルにではなく、あなたのe-メールアドレスに送信されます。

Q: メッセージの長さに制限はありますか?

A: 各メッセージとも、お好きな長さで作成いただけます。実質上、限界というものはありません。

Q: メッセージをパーソナライズできますか?

A: はい、できます。例えば、自動的に登録者の姓名あるいは姓か名のどちらかのみを「件名」欄や本文メッセージの適切な場所に、いくつでも入るようにできます。(例: 田中花子様、 …田中様…、昭雄様) 顧客への質問用ツールを活用していただければ、顧客からの回答を元に、メッセージの内容を、実に顧客の心に届く内容にできるのです。 さらに、弊社から提供します簡単なコードを使用して、他にもいくつかのパーソナライズした内容を盛り込む事ができます。これにより、あなたのマーケティングに対する顧客からの反応を、急増させることができるでしょう。
(パーソナライズの基礎となるフォームについてはこちらをご覧ください。)

Q: プロメルのアカウントで、スパムメールやバルクメールに近い事や本当のスパムメールを行っても構いませんか?

A: 絶対に禁止します! 弊社では、スパムに関して厳密なポリシーを打ち立てています。「弊社ポリシー」と「プライバシー」に関するページを必ずお読みください。納得いただけない場合は、e-メールで弊社へお問合せください。 スパム行為をされた場合、アカウントの取り消しと、賠償責任を負って頂く事になるでしょう。

Q: 無料のテストアカウントの使用期間はどのくらいですか?

A: 6ヶ月の使用期間を設けております。期限がきましたら、アップグレードをしていただいて、プロ・アカウントへと移行していただくことが可能です。移行しない場合は、アカウントを失う事になります。使用期限の切れたアカウントがサーバーに負担をかけることがないよう、随時、処理を行っております。

Q: HTML形式のメッセージで配信できますか?

A: はい。 テキスト形式にこだわらず、HTML形式によるプロフェッショナルなメッセージを作成していただいて配信いただけます。

Q: 登録者リストやデータのバックアップができますか?

A: はい。ユーザーパネルのバックアップツールを利用し、定期的にお客様のハードドライブへリストのバックアップを行ってください。

Q: 潜在顧客の情報はシステムに保存されますか?

A: はい。あなたのプロメルに送られてきた情報は全て、データベースにて保存されます。そしてあなたのみが、データベースの情報にアクセス可能となります。

Q: 無料のテストアカウントからアップグレードをしたいのですが、プロメルに登録されている私の名前や、すでに登録したメッセージ、あるいはデータベースの消失を防ぐためには、どのように行えば良いですか?

A: お客様の方で有料サービスのお申込み(カード決済、又はお振込等)を頂けましたら、当方にて決済内容確認後、
サービスのアップグレードを対応させて頂きます。尚、保持データ及びアカウントも引続き継続してご利用頂けます。

各アカウントを比較するには、こちらをご覧ください。

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